「当院に転職してから家族と過ごす時間が増えた」という医師からの声があります。夜間は非常勤が担当するなど、オンとオフとを切り替えることのできる従業員ファーストの働きやすい環境の整備にも力を注いでいます。

現在、常勤の医師は５名。毎日、朝と夕方に各々30分程度の時間を取り、患者さんの情報共有や相談を医師間で行っています。さらに、ワンフロアに全職員が集まっているため、多職種との連携がしやすい環境です。訪問診療に出ている間は、クリニック内に看護師が２名常駐し、診療のサポートをしています。医師はもちろん、経験豊富な多職種の方からのバックアップもあるため、在宅未経験の方でも安心してチャレンジしやすい環境です。

PC 、スマートフォン、タブレットを支給し、クラウドシステムを活用することで、カルテの記入やスケジュール確認、職員同士の情報共有をスムーズに行っています。また、診療に同行する看護師、多職種のバックアップやタスク・シフトにより集中して業務に臨める体制が整えられています。たとえば、かかりつけ患者の入院受け入れ相談については、ソーシャルワーカーが対応し、入院先と連絡を取り合います。

医師や看護師の負担軽減のため、訪問診療での移動にはタクシーを利用します(訪問件数が少ない場合は社用車を利用。その場合でも運転は同行看護師が行う)。移動時間を活用してタブレットを用いてカルテ記載をしたり、患者さんについて看護師と情報を共有したりすることで、業務の効率化や迅速な対応に貢献しています。

在宅療養を希望する患者さんをいかにサポートしていくか。当法人の事業は、地域包括ケアシステムの中心的な課題に直結しています。訪問診療では患者さんの日々の生活に寄り添い、入院時には病院と連携して状況の把握に努めます。退院後もご家族や地域と連携をしながら、“かかりつけ医”としての責務を果していきます。